腾讯起初并没有打算布局云计算,而且与腾讯广告、游戏相比,“云”一定不是盈利率最高的产品。但腾讯云的价值越发凸显,尤其是他在用技术耦合更多互联网开发者,打造一个涉及用户引入、商业模式、营销渠道乃至更多的完整开放生态圈。
腾讯云带来的优势可以概括为:用户关系、资源、能力、价值观。也可以极为简单地解释成,“让自己的用户在玩手游时,可以像使用腾讯QQ一样,即便是在较差的网络条件下还可以上线。”
耦合开发者
腾讯起初并没有打算布局
云计算,而且与腾讯广告、游戏相比,“云”一定不是盈利率最高的产品。但腾讯云的价值越发凸显,尤其是他在用技术耦合更多互联网开发者,打造一个涉及用户引入、商业模式、营销渠道乃至更多的完整开放生态圈。
腾讯云的技术路径实际是腾讯几大业务的技术外化。QQ作为一个SaaS级的云服务,对整个IT的网络、IDC建设、负载均衡等依赖较强。腾讯游戏要应对游戏行业的快速兴衰,这使腾讯对IT资源部署虚拟化和精细分配不得不重视。Qzone和腾讯视频对网络和CDN(ContentDeliveryNetwork,即内容分发网络技术)、动态加速技术要求较高。微信和手机QQ带来了移动互联网挑战。2005年开始,腾讯内部技术管理优化整合,形成了腾讯云的雏形。2010年,腾讯云向合作伙伴开放。腾讯云位列马化腾提出的“4C生态圈”——云服务、用户、渠道和现金的首位。
马化腾曾表示:“再造一个不属于腾讯自己的开放平台,使互联网生态圈蓬勃发展,使与合作伙伴共赢。”腾讯云的目的就是通过稳定的技术,从底层吸引开发者,形成完整的闭环生态,为腾讯带来更持续的生命力。2013年4月,腾讯云宣布内测开放。这意味着在互联网链条上,即使没有加入开放平台的开发者,也可以使用腾讯云服务,在之前两年的运营过程中,腾讯云积累了用户体验,包括用户资产和隐私安全等,逐渐走向成熟。腾讯公司高级执行副总裁汤道生道出其中的变化:“腾讯云以前是基于用户、基于流量的开放,现在是基于能力的开放。”
融合IaaS与PaaS
腾讯云日活跃用户数量总和超过1亿,日活跃用户数量超过100万的应用达30款。最高同时在线超过10万的应用,超过35款。现在注册开发者超过40万,注册应用超过20万。腾讯云总经理陈磊:“目前开发者对腾讯云需求最强的产品有两个,其一是虚拟机,因为机器设备是业务的基础;其二DB的存储增长较快。此外,随着虚拟机一起出售的CBS存储、BGP网络等也需求较大。”开发者到腾讯架构后,可以直接使用与微信和手机QQ一致的网络架构,腾讯在全国布设的网点架构可以复用。80%的用户在使用移动加速产品时效果明显,以往很多手游开发者不能将游戏场景页面制作太细致,必须在速度和构图质量做以取舍,移动加速可以解决这个难题。
腾讯云是一个PaaS(平台即服务)和IaaS(基础设施即服务)服务的融合,而重心放在IaaS上。陈磊称:腾讯正在建立Paas体系和Iaas体系,大规模开发者会偏向虚拟机应用购买一台虚拟化产生的设备,在这个设备上随心安装一些想要的组件,灵活、简单和方便。也有中小开发者会偏向使用通过引擎开发web应用。从计算资源总量看,虚拟设备的增长远远高于引擎的增长,但web引擎的开发者增长速度较快。在web引擎上,腾讯云将计算资源做更精细的切分,8毛钱就可以使开发者享受到容错能力的产品服务。
腾讯云为用户提供的独特资源,比如账号体系、支付体系和PCpush的能力、广点通等。基于大量用户数据,腾讯对开发者的需求把握准确,并可以为开发者推广品牌。腾讯云总经理陈磊也是腾讯开放平台副总经理,腾讯云与整个开放平台的数据联系非常紧密。腾讯云的数据分析能力也在逐渐开放,在游戏和社交产品运营过程中,将沉淀出的经验变成数据产品,把分析模型打包成开发者使用的产品,应用到游戏运营中,对开发者也非常有帮助。
在移动领域的部署上,各省电信运营商的网络互通有很大难度,如果开发者从A省移动访问一张存储在B省的图片,可能要经过不同的运营商周转。腾讯云能够做到帮助发者选择较短路径访问存储资源。腾讯在全国有200多个网络分布,通过已有的CDN资源满足开发者。9月9日正式开放腾讯云公测已于8月28日低调登陆官方网站yun.qq.com,腾讯云开放战略发布会将于9月9日在北京召开。据悉,公测将发放800个免费名额,这也是腾讯云运营两年来正式开放公测,其稳定性和用户黏性将见分晓。
从互联网到传统企业有多远?
微信使南航、招行等企业与腾讯开始了密切合作。陈磊觉得:在这样的趋势下,腾讯云也希望帮助把用户的互联网服务移植到云端,障碍是需要把用户云端的服务和企业原有的系统对接,陈磊建议:企业可以将类似的系统打包成web服务,使企业更灵活地使用公有云。 除了技术,而对于腾讯云的运营来说,QQ提供了得天独厚的优势。腾讯云为开发商和客户经理在合作的初始建立QQ群,通过QQ群随时沟通运维问题,保障客户无论遇到何种问题都能在5分钟得到解答。当云服务因为某些特殊原因中断,例如光纤被挖断,需要将问题的实质即使反馈给客户。
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