8月14日,向来以市场搅局者身份出现的360公司宣布,其旗下云盘服务将为每位用户提供360G永久免费空间。而在此之前,百度、金山两家公司刚刚宣布将为旗下云存储用户提供大容量的免费空间。
在这种你追我赶的比拼中,却看不到除去容量之外更有意义的角力。运营商们简单粗暴的市场手段,让整个行业离恶性竞争只有一步之遥。
简单粗暴的容量比拼
这一轮的容量比拼是从百度开始的,7月23日,百度云宣布,凡是曾参加百度世界大会活动领取50G的用户,只要0.1元就可续期一年,而曾领取100G的用户只要0.2元就可续期一年。
在用户看来,这个优惠活动显得有点鸡肋,首先这是百度世界大会优惠用户的独享活动,其次还很莫名其妙地设置了一个付费门槛,尽管不高,但终究有点麻烦。然而百度却颇以此为豪,其宣传口径中称此为“百度有着其它业内同行难以媲美的胸襟”。
但很快,金山就将竞争升级。8月12日,刚刚完成2000万美金融资的金山云宣布,从即日起,金山快盘个人版将推出“100G空间永久免费”计划,无论新老用户均可获得100G的永久免费空间。
百G空间、永久免费,这些字眼一下就抓住了媒体眼球,相形之下,百度云的续费活动顿时显得毫无必要了。
然而金山也没有风光太长时间,两天后,360云盘宣布,将为每位用户提供360G永久免费空间。当然,按360一贯的行事风格,这个360G被拆分为100G的PC用户,和260G的手机用户两种状态。用户如果真的想要拥有360G空间,必须同时成为360云盘的PC端用户和手机端用户。周鸿祎的便宜,不是那么好占的。
用户真实需求被掩盖
其实认真来说,容量从来就不是云存储行业需要解决的问题。比如腾讯的云存储产品“微云”,有心人可以发现,微云相册从来就是无限制容量的存储,可以称得上无限容量。从这个意义上来说,容量根本就不是个问题,现在行业参与者们拿容量大作文章,实际上是在就一个“伪问题”装模做样,难逃炒作之嫌。
而在这种炒作之下,用户真正的需求正在被掩盖:方便的入口、快捷的速度、稳定可靠的安全性。相对于这些问题,容量反倒显得不重要了,在脱离方便快捷的前提下,再大的容量也形同虚设,毕竟如果下载上传速度太慢,所谓云服务还不如U盘来得实用,更何况绝大多数用户根本用不了那么大的空间。
但容量是一个最直观、最容易量化的指标,所以这些企业愿意在这上面做文章,因为最具备传播效应。至于用户真实而迫切的需求,相形之下,就多多少少有点“吃力不讨好”的感觉,自然没有人愿意投入更多精力。
尽管从表面上来看,云存储产品间的容量比拼,对用户来说是有益的。但这种简单粗暴“拳打脚踢”式的竞争行为,很容易让企业忽视用户的真正利益所在,更让人从中嗅到一丝恶性竞争的味道。
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