2012年11月,小米盒子掀起了第一波“盒子热”,此后,乐视网、PPTV、快播、阿里巴巴、华为和海信等企业又推波助澜,再加上深圳山寨货的蜂拥而入,市场上盒子们济济一堂,好不热闹。
2012年11月,小米盒子掀起了第一波“盒子热”,此后,乐视网、PPTV、快播、阿里巴巴、华为和海信等企业又推波助澜,再加上深圳山寨货的蜂拥而入,市场上盒子们济济一堂,好不热闹。
所谓盒子,是一种可以让普通电视联接互联网的硬件产品,它在功能上可帮助普通电视实现互联网电视的很多功能,其中包括观看网络视频、网上购物、听MP3、玩娱乐休闲游戏等互联网应用,此外,它还能接入智能手机、平板电脑和PC等外接设备上的图片和音/视频内容等,丰富人们的客户娱乐生活。
但在专业人士看来,盒子在实际使用中功能大为受限,充其量不过是普通电视和搭载智能的电视之间的过渡品。
首先,依据原独立的国家广电总局在2011年颁发的《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》,“互联网电视内容服务平台只能接入到总局批准设立的互联网电视集成平台上,互联网电视集成机构所选择合作的互联网电视终端产品,只能唯一连接互联网电视集成平台,终端产品不得有其它访问互联网的通道”。截止目前,广电总局仅向湖南广电、百视通、中国网络电视(CNTV)、华数传媒和南方传媒等7家机构发放了互联网电视集成平台运营牌照。
这就意味着,作为互联网电视内容服务平台的盒子厂商在把盒子推向市场之前,必须与7大持牌集成播控平台之中的任何一家合作,并且在播放内容上完全取得对方的授权。但是,由于海量的互联网视频内容和娱乐休闲应用并非7大持牌机构所有,而智能手机、平板电脑和PC内的多媒体信息更非集成播控平台所能控制,它们必然会被屏蔽在盒子之外,盒子的用户体验大打折扣。
其次,在专业人士看来,盒子只是智能电视普及之前的一种权宜之计,它人为地把“智能”和电视功能分置开来,让电视成为一台纯粹的显示器。而在现在,智能电视不仅已经问世,甚至云电视的普及之势也已经来势汹汹。
调查机构Display的数据显示,2013年,中国云电视销量预计达2600万台,产品渗透率为90%。美国著名咨询公司Gartner则认为,中国市场将成为继美国之后云电视的主要市场。有观点认为,2013年有望成为中国云电视的爆发之年,而盒子终将招致云电视的无情排挤。
一家盒子代工企业的工程师就明确指出,搭载智能系统的电视的发展核心不是盒子,也不是电视本身,而是它带来的服务体验。因此,未来电视的最佳体验是将盒子功能植入电视,而不是给电视“外挂”一个盒子,增加使用难度,破坏用户体验。“这些忠言没有人讲,大家都在盲目地把电视与盒子强行结合在一起,而强扭的瓜是不甜的。”这位工程师对记者说。
所以,业内有观点认为,用户与其掏钱购买无全方位内容保证的过渡性品,莫不如顺应市场趋势,一步到位购置一台具有自主操作系统的智能电视,连上互联网即能让你尽情享受客厅娱乐的各种体验,视频内容没有了禁区,“四屏互动”从此随心所欲。
中国彩电市场已经不再是一个拼概念、拼硬件、拼价格、拼外观的时代,关乎用户体验的竞争才是王道。体验优秀的电视,可以让人们身心愉悦,让用户在家的放松时光更加幸福、健康。糟糕的产品,不仅让用户对其拒而远之,企业也必然为市场抛弃。索尼、东芝、夏普和松下等日系家电企业的集体衰落,诺基亚和摩托罗拉的全面溃败,都悲情地论证了这个理。因此,对于用户体验的关注,在国内电视行业里达到了一个前所未有的高度。
基于这样的背景,创维集团以其多年在电视行业的实际经验,提出了自己对于用户体验的理解,并作出了尝试,从零开始搭建了一套纯粹的体验为王、用户为王的电视操作系统——天赐系统。它不仅有非常人性化的交互操控体验,还有非常卓越的技术背景支持。
天赐系统在电视产品的各个环节都进行了深入的考虑,针对硬件(兼容性),软件(多任务,持续升级),内容(跨界整合),交互(盲操作,悬浮UI),都有了质的提升。正因为此,有专家将其视为电脑、移动终端操作系统之后的第3类操作系统。
它的推出使得创维健康电视的概念在用户心中更加深入,它以化繁为简的人性化操作模式,用对智能电视的高度认同来引发消费者的共鸣,向全行业提出了回归“买电视是为了看电视”的思想起点。有资深评论人士指出,创维的这一呼吁有助于中国彩电业界去除浮躁和炒作,真正静下心来研发消费者感兴趣的产品,把对用户的人性关怀落实在行动上。
就像手机取缔传呼机一样,盒子终将远去,未来的市场属于以云电视为代表的智能电视,而搭载有天赐智能操作系统的创维电视,也终将成为搭载智能系统电视王冠上的那颗明珠。
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