B2B行业网站的电话销售比较困难，毕竟我们所销售的会员、广告，不是一个企业的必须品，由于受到一些不良公司采用电话销售时的严重骚扰，很多人对打来电话游说购买服务都比较反感，这个就让B2B电子商务网站的销售变的更加困难，但是这个不是说就没有方法和技巧，只要我们善于总结，都能找到一些好方法的。
B2B行业网站的电话销售比较困难，毕竟我们所销售的会员、广告，不是一个企业的必须品，由于受到一些不良公司采用电话销售时的严重骚扰，很多人对打来电话游说购买服务都比较反感，这个就让B2B电子商务网站的销售变的更加困难，但是这个不是说就没有方法和技巧，只要我们善于总结，都能找到一些好方法的。
这里就来讲下B2B行业网站电话销售要通过那些途径去传播资料给客户。要让一个客户交钱给我们，需要通过很多的过程，最重要的、最关键的一环就是要让客户从不了解我们到了解到我们，愿意把我们作为合作的考虑对象，由于我们是游说客户的，那么我们就要采取很多措施，引导、强制客户通过便捷的渠道来了解我们。信息的传播渠道无疑是我们需要研究和选择的。
很多时候发邮件往往是没有用的，他们很久也懒的去看下邮件，因为内容过多，没有赖心看下去，尤其是初次接触，电话、QQ、手机短信、传真这些比较简单、直接的方法更有效果。当初步了解以后，发邮件、QQ传详细资料、传真让他们详细的了解，是主要的方法。那么在不同的时期我们就要选择不同的传播渠道，而且要通过多途径去影响一个客户。
下面是电话销售时的7种传播途径：
1、电话：使用于初次接触，简单的介绍，要注意一定吸引对方继续和你沟通下去，找到第二次沟通的借口，注意站在对方的角度去考虑问题；
2、手机：如果对方在办公室，最好是采用固定电话，毕竟是公事，如果对方在出差，最好不要通过手机通话与对方联系，这样对方会比较反感；
3、传真：初次接触可以传一些资料给对方看，一般最好不超过2页，实在太多，也不要超过3页，否则对方会觉得你浪费他的纸，直接放垃圾桶，或者取消不接收；
4、QQ、阿里旺旺：这些及时通讯工具，具有一个好处，就是你可以和对方在1-2个小时内都保持联系，因为对方可以在闲暇时和你沟通，忙的时候不会打搅他，而电话、手机通话由于存在时间的限制，对方比较忙等因素，导致对方不能更好的、更充分的去解您；
5、手机短信：手机短信与及时通讯工具是一个道理的，但是比通讯工具更好的是，你所发布的信息他看到的几率更大，认真了解的几率更大，而且显的更加正规，比及时通讯工具更能引起对方重视，尤其是很多公司领导，不是经常在办公室的，经常出差的，尤其是适合手机短信来充分表达你的意图；
6、邮件尤其是QQ邮件：邮件的好处在于，能发送详细的解决方案等文档，是电话、短信等的很好的补充，一般是电话通过一个再采用，尤其是QQ邮件，大家登录QQ后就会提示，更能引起用户的注意，但是发邮件的时候一定要注意格式，要按照商务邮件的标准来发，要很客气，要在内容介绍里做一些简单的介绍，引诱对方去下载附件，去看详细的内容，尤其是邮件标题要写明白对方的名字或职位，写明你是谁，来自那里，不然对方会把你当垃圾邮件处理，直接删除，因为垃圾邮件太多了。
7、快递公司画册及打印的资料：一般对可能会比较大的广告客户采用，快递公司画册，以及一份打印的广告解决方案，直接快递到公司老总手里，这样才能更加让潜在客户信任您，快递前要确认联系方式，快递到了后要和对方联系，确认是否收到，以及是否认真看解决方案，否则到了后对方可能也不看的。
在实际的销售过程中，我们一定、必须要综合应用这7种与对方取得联系的方法，在不同的时间、不同的销售进度、不同的人时采用不同的传播途径，尤其记得不要忘记某些传播渠道，有时一个手机短信，会让一个客户起死回生的。我下面将专门用一篇文章来介绍手机短信在电话销售中的作用，所有销售人员都要申请短信套餐。
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